似たような商品やサービスを販売しているネットショップがある場合、ユーザーはどのネットショップで購入するか選ぶことが出来ます。
あなたのネットショップから買わなければ商品やサービスを購入出来ないというわけではないため、ユーザーは自分にとって魅力のあるネットショップから商品やサービスを購入するでしょう。
他店との差別化を図ることは、ユーザーにあなたのホームページを魅力的に見せることなのです。
しかし、メーカから商品を仕入れて販売してるネットショップは、価格を下げることが難しく、価格の面で差別化を図ることが出来ません。
メーカーは、価格を下げての差別化を嫌います。
それは、価格を下げることを許すと乱売が始まり、ブランドイメージが低下する恐れがあるからです。
ですが、差別化は価格だけでしか図れないものではありません。
たとえ、価格で差別化を計ることができたとしても、それは利益率を下げて、自らの首を絞めることになるだけでしょう。
こうした場合には、セット販売することで差別化を図ります。
たとえば、メインの商品に関連性のあるものをセットにして販売するという方法が考えられます。
ユーザーにとって便利なセットを作り出しても良いでしょう。
商品の組み合わせを提案するセット販売で、他店と差別化を図って欲しいと思います。
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メーカーから商品を仕入れて販売している場合は、他社と同じ商品を販売することになります。
これは、ユーザーは他のネットショップから、あなたのネットショップと同じ商品を購入することが出来るということです。
他のネットショップでも購入出来るものをあなたのネットショップから購入する場合には、購入したくなるような理由が必要です。
その理由になるものは、他店との差別化で作り出さなければいけないでしょう。
しかし、同じ商品を同じ価格で売らなくてはならないため、差別化を図ることは出来ないと考えているネットショップ運営者も多いのではないかと思います。
では、本当に差別化を計ることが出来ないのでしょうか?
他店との違いは、工夫次第で生み出すことが出来るものです。
たとえ、同じ商品を同じ価格で売っていたとしても、差別化することが出来るのです。
たとえば、リピーター用に商品をセットにしたものを販売するということが出来ます。
1個単位でしか販売していないものなら、リピーターに向けて3個、5個というようにまとめ買い出来るセットを作るだけで他店との違いが生まれます。
ネーミングも「リピーター用お得パック」「業務用特別セット」など、工夫したものにしてお得感を演出すると良いでしょう。